Реквизиты

Наименование организации: ИП Авакян Арам Размикович
Полное наименование организации: Индивидуальный предприниматель Авакян Арам Размикович
Юридический адрес: 119618, г. Москва, ул. Главмосстроя, д.9 кв. 286
ИНН: 773608291112
ОГРНИП: 319774600369977

«Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол TLS). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере Платежной системы. Сайт и магазин не знают и не хранят данные вашей пластиковой карты. При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.»

  1. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ УСЛУГ 

 

2.1. Бронирование номерного фонда или дополнительных услуг осуществляется с помощью электронной связи или по телефону. Контактные данные ГРК «МАЛИБУ»: тел. +7 (985) 922-34-63, e-mail: hotel.malibu@yandex.ru, официальный сайт www.octopusreefs.ru

2.2. Для бронирования номерного фонда или дополнительных услуг посредством электронной связи Гость может воспользоваться формой онлайн бронирования на сайте www.octopusreefs.ru или направить надлежащим образом оформленную заявку на адрес электронной почты: hotel.malibu@yandex.ru. 

В заявке должны быть указаны: 

  • дата и время заезда и выезда Гостя/ Гостей 
  • категория и количество номеров 
  • количество проживающих Гостей
  • Ф.И.О. Гостя/ Гостей 
  • перечень дополнительных услуг, бронируемых заранее 
  • примечания, пожелания, дополнительные комментарии 
  • контактные данные (телефон, электронная почта) 
  • реквизиты предприятия (для юридических лиц) 
  1. Подтверждение бронирования или отказ от него ГРК «МАЛИБУ» направляет на адрес Гостя в течение 24 часов с момента получения заявки. В период высокой загрузки ГРК «МАЛИБУ» или большой загруженности сотрудников службы бронирования, срок обработки заявок на бронирование может быть увеличен до 72 часов. 
  2. В ГРК «МАЛИБУ» применяется гарантированное бронирование — оплаченное заранее, при котором Гость ожидается Отелем до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или не заезда Гостя с него или заказчика взимается плата за фактический простой номера в размере стоимости 1 суток проживания в номере соответствующей категории. 
  1. Подтвержденное бронирование является гарантированным, если: 
  стоимость номера оплачена Гостем до даты заезда в размере 100 % за весь срок проживания наличными денежными средствами в кассу ГРК «МАЛИБУ», банковской картой или по безналичному расчету.
  стоимость номера(-ов) оплачена Заказчиком (юридическим лицом) до даты 

заезда своих представителей в размере 100% за весь срок проживания путем банковского перевода на расчетный счет Отеля или наличным платежом в случаях, когда такой платеж не противоречит установленному законом порядку расчетов. 

  1. Гость вправе в любое время отказаться от бронирования, письменно известив об этом Отель до даты заезда, по адресу электронной почты: e-mail: hotel.malibu@yandex.ru или по телефону: тел. +7 (985) 922-34-63, возместив Отелю фактически понесенные расходы. Извещение об отмене бронирования должно содержать: дату заезда, категорию и количество номеров, по которым следует снять бронь, а также ФИО Гостя, на которое произведено бронирование. Бронирование может быть отменено только лицом, на ФИО которого произведено бронирование. 
  2. Отмена бронирования без взимания платы за фактический простой номера в сезон высокой загрузки (июнь-август), устанавливаемый Отелем, возможна за 14 календарных дней до даты заезда, в другие месяцы текущего года – за 3 календарных дней. 

В случае несвоевременного отказа от бронирования (за меньшие сроки до заезда, чем указаны в настоящем пункте), опоздания или не заезда Гостя, ГРК «МАЛИБУ» вправе удержать с Гостя или с Заказчика плату за фактический простой номера (номеров) в размере цены номера за 1 (одни) сутки. 

  1. Если Гость заранее не бронировал и не оплачивал ранний заезд, ГРК «МАЛИБУ» может осуществить размещение Гостя (не гарантированно) в случае наличия свободных номеров, без дополнительной оплаты, с 14 час 00 мин. 
  2. В случае если Гость хочет забронировать ранний заезд и гарантированно получить номер в случае, если он приедет ранее официального времени заезда в ГРК «МАЛИБУ», ему необходимо будет оплатить услугу раннего заезда на следующих условиях: 

при бронировании раннего заезда в период с 11 час. 00 мин. до 14 час. 00 мин. взимается 30 % от стоимости первых суток проживания.  

при бронировании раннего заезда до 11 час. 00 мин. дополнительно взимается 50 % от стоимости первых суток проживания (так как в стоимость раннего заезда включен завтрак). 

  1. По желанию Гостя и при условии наличия свободных номеров возможен поздний выезд из Отеля, т.е. после расчетного часа окончания обслуживания, но за дополнительную оплату. Стоимость при позднем выезде из ГРК «МАЛИБУ» составляет: 

за период до 18 час 00 мин — взимается 30 % от стоимости суток проживания;

—   за период до 20 час 00 мин — взимается 50 % от стоимости суток проживания.

  1. При бронировании номерного фонда и при свободном поселении на стойке Reception Гость выбирает категорию номера. Выбор конкретного номера данной категории и корпуса, учитывая пожелания Гостя, остается непосредственно за администратором Reception.

4.СТОИМОСТЬ УСЛУГ 

 

4.1. Стоимость номерного фонда и дополнительных услуг определяется в соответствии с Тарифом (прейскурантом), действующим в ГРК «МАЛИБУ». 

4.2. Плата за проживание в номерном фонде осуществляется по гостиничным суткам (от времени заезда до выезда). Почасовое проживание не предусмотрено. Минимальный тариф на проживание — Цена номера за сутки. 

4.3. В стоимость номера включается проживание в течение гостиничных суток в номере соответствующей категории, а также питание: завтрак по системе «аля-карт». Обед и ужин — по меню в ресторане  ГРК «МАЛИБУ» — за отдельную плату. За обслуживание в номерах — наценка 15% от суммы заказа. 

4.4. Стоимость (цена) номера за сутки соответствующей категории устанавливается одинаковой для всех Гостей. 

4.5. Стоимость (цена) номера за сутки, расценки на дополнительные услуги и режим работы могут изменяться в зависимости от дня недели, высоких/низких сезонов, праздничных дней и проводимых акций. Тарифная политика компании — прерогатива администрации ГРК «МАЛИБУ». 

  1. В случае проживания Гостя менее суток, плата взимается в размере Цены номера за сутки независимо от времени фактического нахождения Гостя в Отеле. Стоимость питания, включенного в стоимость проживания, но неиспользованного Гостем, не возвращается. 
  1. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 

 

5.1. Все расчеты в ГРК «МАЛИБУ»  производятся в рублях Российской Федерации. 

5.2. Оплата за услуги (в том числе проживание) может производиться: 

  • юридическим лицом: путем банковского перевода на расчетный счет Отеля или наличным платежом в случаях, когда такой платеж (его величина) не противоречит установленному законом порядку расчетов; 
  • физическим лицом: наличными денежными средствами в кассу Отеля, банковской карт безналичному расчету или подарочным сертификатом, выпущенным в оборот ГРК «МАЛИБУ». 
  1. В случае оплаты бронирования в безналичной форме цены не включают плату за банковский перевод (банковскую комиссию). 
  2. При осуществлении наличных расчетов и/или расчетов с использованием электронных средств платежа ответственным сотрудником ГРК «МАЛИБУ» выдается чек. 

Если Гостю на каких-либо документах нужна отметка о датах заселения в номерной фонд и выезда из него (например, командировочное удостоверение), данные отметки заверяются подписью полномочного должностного лица ГРК «МАЛИБУ» и печатью «Для документов».